jueves, 19 de septiembre de 2019

Contador

CONTADOR: personaje clavado durante ocho horas en una pequeña oficina dentro de una empresa. A veces se asoma por la puerta como buscando aire fresco. Sobre su escritorio papeles donde aparecen columnas de números como jeroglíficos encriptados imposibles de comprender. 
Sólo él conoce su significado. 



La computadora... indispensable, el poderoso SAT sólo se manifiesta a través de ella. Todas las leyes sobre impuestos a un click de su mano, cada día se actualizan. Conocerlas y aplicarlas más que un trabajo es un arte de combinar la letra legal y números que arroja la contabilidad.



Todas las operaciones de la organización, todas, pasan por sus manos. Ve, acumula, organiza, sistematiza, valora y finalmente presenta un estado financiero en el que se visualiza el presente económico de la organización. A partir de ese panorama la dirección puede tomar decisiones que afectan la futura permanencia en el mundo de la economía global.


El contador termina su labor diaria y satisfecho sale de su cubículo y marcha a casa pensando quizás en los nuevos retos del día siguiente.


lunes, 24 de junio de 2019

Gobierno Corporativo (II)


Cuando la empresa familiar se convierte en mediana empresa con propósito de seguir creciendo, tiene que cambiar de dirección única hacia una estructura diversificada acorde con ese crecimiento e instaurar nuevas condiciones gerenciales fuera del ámbito familiar.



Así que debe proveerse inevitablemente de asesores externos, gente no comprometida con lazos familiares o de amistad, que puedan razonablemente emitir opiniones acerca de la operatividad y resultados de un área determinada. Su conocimiento sobre la empresa se tratará como confidencial.
Abogados, especialistas en ambiente, técnicos en sistemas informáticos, asesor financiero, son algunos de los asesores necesarios de la empresa en crecimiento.



Una modalidad actual de asesoría es el outsourcing o contratación de servicios externos ocasionales o permanentes que no pueden activarse dentro de la empresa, ya sea porque no se amerita, porque no hay espacio para ello o porque no son permanentes. Ej.: limpieza de áreas, mantenimiento de equipo, construcción para ampliación, capacitación del personal, siempre supervisados por gerentes de área o la dirección general.



Superada la etapa familiar, la pequeña empresa se encamina exitosamente a intervenir como factor decisivo en la estructura económica del país.

¡Éxito para quienes transitan por esta etapa!



martes, 28 de mayo de 2019

Gobierno Corporativo

El origen de las PYMES  (pequeña y mediana empresa) es generalmente familiar y el dueño es quien ejerce el papel de director general y toma todas las decisiones. Pero, toda empresa bien dirigida tiende a crecer y es cuando debe tomar la decisión de separarse y estructurarla como ente corporativo independiente. 




No significa dejarla en manos ajenas sino dotarla de una nueva estructura administrativa-operativa modernizada que cumpla a cabalidad las metas financieras propuestas y mantener a la familia a sana distancia.





Llega el momento de institucionalizar la empresa a través de un "gobierno corporativo"  canalizado entre accionistas y consejo de administración, quienes reciben los informes sobre las actividades económicas y financieras llevadas a cabo por el personal designado para ello, que cumpla totalmente las metas propuestas  y mantener de esa forma la distancia entre corporación y familia.






jueves, 10 de enero de 2019

Prevención Contra Cyberataques Inminentes en las Empresas



El análisis forense informático y el pentesting(también conocido como Hacking Ético) es muy importante en la prevención de ciberataques, ya que es necesario preparar su negocio para un incidente:

* Tener políticas para salvaguardar la evidencia digital, ya que la evidencia digital es muy volátil, la adquisición incorrecta de la evidencia podría llevar a una investigación ineficaz.

* Es inevitable tener al menos un incidente de seguridad en el negocio, es necesario prepararse para obtener la evidencia necesaria para saber que ocurrió y emitir nuevos controles para que no ocurra de nuevo, la seguridad es un proceso.

* Los sistemas de información rara vez están preparados para seguimiento de auditoría mediante logs (bitácoras), es necesario establecer controles y auditar estos controles por ejemplo con pentesting(Hacking Ético) para saber si el sistema de información creá los logs que son registros de auditoría, estos registros de auditoría deben almacenarse en un servidor externo para evitar que los atacantes los eliminen este servidor externo también se debe auditar ya que hemos detectado versiones vulnerables de sistemas de centralización de logs.

También esto viene a recomendarlo ya que en la practica profesional hemos visto sistemas que no guardan logs en sus servidores mas allá de 2 semanas, y en el análisis de amenazas se necesita tener los logs de años, ya que por ejemplo publicaciones de expertos mencionan que las empresas se dan cuenta después de 229 días en promedio después de una intrusión o vulneración de la infraestructura, esto es un gran obstáculo ante la respuesta a incidentes, de igual forma recomendamos implementar los netflows en sus infraestructuras de red, ya que permiten realizar informática forense de red, estos de igual forma almacenarlos el mayor tiempo posible.

Tenemos consultores certificados, nos puede consultar sobre ello, desde una duda hasta una implementación integral.

Si quieres estudiar sobre estos temas por ti mismo, te podemos recomendar los cursos del SANS:



https://www.sans.org/cyber-security-skills-roadmap/


Gracias por leer.

viernes, 26 de octubre de 2018

ÉTICA PROFESIONAL



Los contadores públicos mexicanos se acogen en su campo laboral al CÓDIGO DE ÉTICA PROFESIONAL.

El accionar de todo CPC debe enmarcarse bajo estrictas normas de honestidad que coadyuven a un trabajo humano digno, positivo, responsable, en el complejo mundo de la economía y las finanzas actuales.



Aún cuando existe un marco regulatorio legal, el CPC debe humanamente desempeñarse de acuerdo a una moral intachable que impida un ejercicio ilegal, que inspire confianza en los ciudadanos, con suficiente pericia proveniente de la permanente actualización, orientador de acciones beneficiosas para el colectivo y las empresas.



La ética del CPC impone el secreto profesional, abstenerse de opiniones descalificatorias que perjudiquen a terceros, y la independencia de actuación en su labor.



Este código contempla severas sanciones para quienes sin respeto por la profesión y demás colegas infrinjan con una conducta inapropiada los principios éticos fundamentales.

Contadores Públicos Certificados 



lunes, 3 de septiembre de 2018

Aplica la calidad total en el servicio al cliente





1. Motiva a los empleados para exceder las expectativas de los clientes.

2. Ofrece el servicio o producto como una oportunidad de establecer lazos de comunicación y no sólo como una transacción.

3. Escucha a los clientes para mejorar productos y servicios.

4. Entiende que los clientes desean que se preocupen por sus asuntos y que esperan soluciones inmediatas.

5. Atiende a los empleados que se encuentran más cerca de los clientes pues su perspectiva es muy valiosa.

6. Comprende que cada interacción con un consumidor es una conexión para crear lealtad y compromiso con tu marca.



Según Publimetro de México “… sólo en México se pierde 10% de los clientes al año por no implementar estrategias de fidelidad y con el otro 90% se corre el riesgo de que se retiren porque no reciben incentivos…”

Aprovecho para invitarte a nuestro curso de calidad total:

Ética Laboral.





Antes de la Responsabilidad  Social Corporativa,  debe existir la Responsabilidad Individual  a través de la ÉTICA como práctica diaria de valores espirituales, ciudadanos, familiares o de trabajo.

La Responsabilidad Individual como tal  debe ser una labor ordenada de la persona en sus relaciones interpersonales dentro de una empresa.



Desarrollar actitudes de comunicación asertiva de colaboración con los demás actores internos que permitan la generación de conocimiento compartido que agregue valor a la empresa.




El aliado estratégico

¿Cuál es el objetivo de un servicio de Calidad Total? La SINERGIA entre clientes y prestador de servicios o vendedor de productos, mediante la cual se convierten en colaboradores y crecen en igual proporción para alcanzar metas comunes..

Es así como un cliente pasa a ser un ALIADO y deja de ser un simple comprador.