Antes de la Responsabilidad Social Corporativa, debe existir la Responsabilidad Individual a través de la ÉTICA como práctica diaria de valores espirituales, ciudadanos, familiares o de trabajo.
La Responsabilidad Individual como tal debe ser una labor ordenada de la persona en sus relaciones interpersonales dentro de una empresa.
Desarrollar actitudes de comunicación asertiva de colaboración con los demás actores internos que permitan la generación de conocimiento compartido que agregue valor a la empresa.
El aliado estratégico
¿Cuál es el objetivo de un servicio de Calidad Total? La SINERGIA entre clientes y prestador de servicios o vendedor de productos, mediante la cual se convierten en colaboradores y crecen en igual proporción para alcanzar metas comunes..
Es así como un cliente pasa a ser un ALIADO y deja de ser un simple comprador.
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